Recrutement de 01 COMMERCIAL B2B – SOLUTIONS TELECOM ET IT

Description de l'offre d'emploi

Détail de l'offre
ID de l'offre
2756

Nombre de poste
1
Lieu d'affectation
Ouagadougou (Burkina Faso)
Structure recruteur
GROUPE NETFORCE
Structure Bénéficiaire
GROUPE NETFORCE
Diplôme ou niveau
BAC+3
Option du diplôme
en commerce, gestion, ou télécommunications
Expériences
03 ans
Capacité liées à l'emploi
FICHE DE POSTE – COMMERCIAL B2B – SOLUTIONS TELECOM ET IT

Intitulé du poste : COMMERCIAL B2B – SOLUTIONS TELECOM ET IT

Type de contrat : CDD

Localisation : Burkina Faso

Rattachement hiérarchique : Directeur Commercial

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

Le GROUPE NETFORCE est un fournisseur d’accès à Internet et un acteur clé des services IT. Nous proposons des solutions innovantes en connectivité, cybersécurité, cloud et infogérance. Dans le cadre de notre ambition de croissance, nous renforçons notre équipe commerciale pour accélérer le développement de nos offres auprès des entreprises et administrations.

MISSIONS PRINCIPALES

En tant que Commercial B2B, vous aurez la charge de développer le portefeuille clients et d’accroître les ventes des solutions Internet et IT. Vos principales missions incluent :

Développement commercial Identifier et prospecter de nouveaux clients (PME, grandes entreprises, administrations, ONG, banques, etc.). Gérer et développer un portefeuille clients existant. Organiser des rendez-vous clients et présenter les offres adaptées à leurs besoins. Participer à des salons, conférences et événements professionnels pour promouvoir les solutions NetForce. Vente et négociation Élaborer des propositions commerciales et négocier les contrats. Assurer la vente des solutions Internet et des services à forte valeur ajoutée (SD-WAN, cybersécurité, infogérance…). Travailler en synergie avec les équipes techniques pour proposer des solutions sur mesure. Répondre aux appels d’offres et assurer la gestion des dossiers jusqu’à leur finalisation. Suivi et fidélisation Assurer le suivi des clients et garantir leur satisfaction. Détecter les opportunités de montée en gamme et de renouvellement des contrats. Analyser les besoins du marché et remonter les informations stratégiques à la direction. Mettre en place un plan de fidélisation client pour renforcer la rétention et la satisfaction. Reporting et suivi des objectifs Suivre ses performances commerciales (CA généré, nombre de rendez-vous, taux de conversion). Participer aux réunions commerciales et proposer des actions d’amélioration. Utiliser un CRM pour le suivi des opportunités et la gestion des interactions clients.

PROFIL RECHERCHE

Formation : Bac+3/4 en commerce, gestion, ou télécommunications. Expérience : Minimum 3 ans d’expérience en vente B2B, idéalement dans le secteur des télécoms, IT ou services numériques. Compétences requises : Maîtrise des techniques de vente et de négociation. Bonne connaissance des solutions Internet et IT (ou forte capacité d’apprentissage). Capacité à gérer un cycle de vente long et à convaincre des interlocuteurs de haut niveau. Aisance relationnelle, autonomie et esprit de conquête. Esprit de conquête et résilience face aux objectifs ambitieux. Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des décideurs non-tech (DAF, DG). Rigueur et sens de l’organisation. Empathie et force de persuasion. Bonne maîtrise des outils CRM et bureautiques (Odoo, Google Workspace, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.). Sens de l’initiative et proactivité dans la recherche de nouvelles opportunités.

Avantages et rémunération Rémunération : Fixe + variable attractif basé sur les performances. Équipement de travail fourni (ordinateur, téléphone). Environnement dynamique et possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités. Formation continue sur les produits et solutions NetForce.

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NB : DATE LIMITE DE DEPOT : 19 mars 2025

Date limite de dépôt des dossiers
19/03/2025
Procedure de recrutement Entretiens individuels : Évaluation des compétences commerciales et techniques. Présentation d’un cas pratique : Simulation de vente ou présentation d’une offre.
Durée du contrat
CDD