Recrutement de 01 COMMUNITY MANAGER – ANIMATEUR(TRICE) DES VENTES SUR RÉSEAUX SOCIAUX

Description de l'offre d'emploi

COMMUNITY MANAGER – ANIMATEUR(TRICE) DES VENTES SUR RÉSEAUX SOCIAUX

Nombre de poste
1
Lieu d'affectation
Ouagadougou
Structure recruteur
UNE IMPORTANTE ENTREPRISE DE LA PLACE
Structure Bénéficiaire
UNE IMPORTANTE ENTREPRISE DE LA PLACE
Diplôme ou niveau
BAC+2
Option du diplôme
en communication, marketing, multimédia ou domaines similaires
Capacité liées à l'emploi
FICHE DE POSTE : COMMUNITY MANAGER – ANIMATEUR(TRICE) DES VENTES SUR RÉSEAUX SOCIAUX

Lieu : Burkina Faso
Secteur : Grande distribution / Commerce de détail
Type de contrat : CDD 1 an
Supérieur hiérarchique : Responsable Marketing / Responsable Commercial

Mission principale :
Développer la notoriété, l’image et les ventes de l’entreprise à travers les réseaux sociaux (Facebook, WhatsApp Business, Instagram, TikTok, etc.) en animant la communauté et en mettant en avant les produits du magasin.

Activités et tâches principales :
Animation de la communauté en ligne :Publier régulièrement des contenus engageants (photos produits, promotions, vidéos, stories, jeux concours, etc.). Répondre aux commentaires, messages privés et interactions des internautes. Créer un lien de confiance avec la communauté locale (clients et prospects). Promotion des ventes :Mettre en avant les offres commerciales et les nouveautés du magasin. Organiser des campagnes de vente flash ou de lancement via les réseaux sociaux. Gérer les commandes ou demandes d’informations reçues via les réseaux. Collaborer avec l’équipe commerciale pour adapter les offres selon les retours clients. Création de contenu localisé :Réaliser ou superviser la prise de photos et vidéos des produits et événements en magasin. Adapter les messages à la culture locale (langues locales, expressions populaires, styles visuels). Veille et analyse :Suivre les tendances digitales locales. Analyser les performances des publications (portée, engagement, taux de conversion). Proposer des axes d’amélioration basés sur les retours du terrain.
Compétences requises :
Techniques :

Bonne maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, WhatsApp Business, Instagram, TikTok). Connaissances de base en marketing digital et e-commerce. Compétences en création visuelle (Canva, CapCut, InShot, etc.). Connaissance des outils de planification et statistiques (Meta Business Suite, etc.).
Comportementales :

Créativité, sens de l’initiative et curiosité. Excellent relationnel, sens de l’écoute. Bonne communication écrite et orale. Réactivité et gestion du temps. Connaissance des réalités locales du marché burkinabè.
Profil recherché :
Formation : Bac+2 à Bac+3 en communication, marketing, multimédia ou domaines similaires. Expérience : Une première expérience en tant que Community Manager ou dans le commerce digital est un atout. Langues : Maîtrise du français ; bonne compréhension du mooré, dioula ou fulfuldé est un plus. Atouts supplémentaires : Sensibilité au secteur de la grande distribution et aux habitudes d’achat des consommateurs locaux.
Conditions de travail :
Travail en présentiel avec présence régulière en magasin (pour capter les produits, ambiances). Possibilité d’horaires flexibles selon l’activité en ligne (soirées, week-ends). Outils fournis : téléphone professionnel, accès internet, ordinateur (selon entreprise). Salaire net :100 000Fcfa Lieu : Ouagadougou
Composition du dossier

Date limite de dépôt des dossiers
18/07/2025
Procedure de recrutement
NP

Durée du contrat
CDD 01 an