ANNE ELISABETH KOUBERE/ZOUGMORE

Développement / Agriculture et Élevage / Développement rural.
• Préparer les rendez-vous du Chef de Service Administratif et Financier selon un calendrier bien défini • Gérer le secrétariat du Service financier, • Traiter le courrier, classer et archiver, • Enregistrer et classer les pièces comptables, • Rédiger les lettres de virement périodique aux services partenaires, • Saisir les pièces justificatives des dépenses pour transmission à la BAD, • Saisir les contrats de travail et suivi des procédures à l’inspection du travail, • Saisir les bulletins de paie et états de paiement, • Saisir les décisions et les notes de service relatives aux congés annuels, • Organiser les réunions, le comité de pilotage, • Initier la lettre d’invitation des participants et rappeler par téléphone 02 jours avant la réunion, • Assurer la pause-café et le déjeuner, • Organisation des missions avec les bailleurs de fonds, • Coordonner les activités des chauffeurs les jours ouvrables et fériés, • Assurer la réservation à l’aéroport et à l’hôtel.

Administration publique / Prérogative publique / Prérogative publique.
• Animer des campagnes de sensibilisation pour faire connaitre les services du Médiateur du Faso, • Actualiser et imprimer les dépliants de sensibilisation, • Traiter, classer et archiver le courrier, • Bien accueillir et conseiller les administrés afin de donner une satisfaction morale avant le traitement de leur dossier, • Réceptionner et traiter les plaintes des administrés (enquête auprès de l’administration et réponse à l’administré), • Rédiger chaque trimestre le rapport des plaintes reçues au niveau de la délégation, • Gérer les appels téléphoniques et les rendez-vous, • Etablir les ordres de mission, • Organiser les réunions et les missions, • Gérer les achats des produits de nettoyage, des fournitures de bureau, des produits de cafeteria.

Recherche / Recherche / Recherche éducative.
• Accueillir, renseigner et orienter les clients, • Gérer le standard téléphonique : émission, réception, filtrage et transmission des appels, • Enregistrer les appels émis et reçus dans le registre des appels, • Préparer les réunions, assemblées générales et conférences de presse • Rédiger et saisir les rapports et comptes rendus, • Gérer les réservations à l’aéroport et à l’hôtel pour les missions, • Initier la lettre d’invitation des participants et rappeler par téléphone 02 jours avant la réunion, • Assurer la pause-café et le déjeuner.