Recrutement de 01 Responsable Reporting & Etudes

Description de l'offre d'emploi

Recrutement de 01 Responsable Reporting & Etudes
CDI - Responsable Reporting & Etudes
Responsable Reporting & Etudes
Ref :CMAR136425 | 23 mai 2024

Date limite de candidature : 29 mai 2024

Sidi maarouf - Maroc

Votre rôle
Contexte :Orange Maroc est une filiale du groupe Orange présentant des enjeux de croissance de taille sur l’ensemble des lignes de Business : B to C, B to B, Wholesale, Orange Money, dans un marché fortement concurrentiel.Orange Maroc est un opérateur de télécommunications multi-services opérant dans les activités mobile, fixe, cybersécurité et mobile money. L’opérateur déploie des réseaux très haut débit fixe et mobile, avec la 4G et le FTTH (Fibre to the Home) pour répondre à l’évolution des usages, aux mutations technologiques ainsi qu’aux attentes de ses clients.Au sein d’Orange Maroc toutes nos activités ont pour objectif la satisfaction de nos clients et tous les collaborateurs ont pour mission première d’agir de manière volontaire, agile, proactive et bienveillante. Notre culture au quotidien repose sur la capacité des équipes à travailler ensemble, à être attentifs les uns aux autres, et à faire preuve d’une éthique au travail qui permet à l’entreprise d’avancer dans les meilleures conditions.Chez Orange Maroc nous travaillons dans un environnement dynamique et #zéroétiquette où le talent n’a ni genre, ni couleur, ni croyance et ou la diversité fait partie de l’ADN de l’entreprise : Seules les compétences et le potentiel comptent !

Au sein de la Direction Centrale Grand Public, nous recherchons un/une Responsable Reporting & Etudes qui a pour principale mission de collecter, analyser, synthétiser et diffuser les différents insights et résultats d’études relatifs aux clients et au Marché.

Responsabilités :

Etudes externes:

Récolte des besoins en termes d’études de marché auprès des différentes directions de la DCGP.
Réalisation de briefs détaillés de chaque étude de marché, en coordination avec l’entité demandeuse.
Mutualiser et phaser les besoins en étude afin d’optimiser leurs délais de livraison et budget.
·Définir les moyens et méthodologies adéquats pour réaliser ces études de marché tout en répondant aux besoins et problématiques qui se posent.
S’assurer auprès des cabinets d’études d’un bon déroulement au niveau des Briefs, des prés-lancements, des questionnaires et du control du terrain.
Controller la cohérence des résultats avec les données internes avant de diffuser dans les délais aux clients internes.
Maintenir un suivi de la planification annuelle des études de la DCGP.
Etudes et analyses internes:

Mener des études en interne à l’aide des outils dédiés disponibles, allant de la conception du questionnaire à la rédaction du rapport des résultats.
Compléter les résultats d’études avec des analyses approfondies des données internes et d’études de cas.
Réaliser des études & analyses ad-hoc en s’appuyant sur les données internes.
Assurer une veille concurrentielle offres / produits / march

Votre profil

De formation BAC+4/5 d’une école de commerce
Minimun 3 ans d’expérience.
Domaines : Marketing ,Sales/Business Analyst , Chargés d’études.

Compétences

Goût prononcé pour les chiffres et l’analyse.
Maîtrise des outils statistiques, de Survey et de traitement des données.
Bonne culture marketing, business et connaissance du marché Telco.
Excellentes qualités rédactionnelles et analytique.
Proactivité, rigueur et réactivité.

Contrat
CDI