Recrutement de 01 Chargé de Relations Donateurs H/F

Description de l'offre d'emploi

Niveau d'études: Bac
Expérience: Non précisé
Expire le: 31-01-2021

Handicap International
Lyon, France
Humanitaire (ONG, Associations, ...), Projet/programme de développement
Chargé de relations donateurs H/F

Pays : France

Ville : Lyon 8

Date de prise du poste : 01/02/2021

Durée de la mission : CDD de 6 mois à pourvoir asap

Date de clôture des candidatures : 31/01/2021

Référence de l'annonce : -DBR-01-21-6191

CONTEXTE DE TRAVAIL :
Handicap International est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, elle agit et témoigne, pour répondre à leurs besoins essentiels, pour améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

HI est engagé dans une politique d’emploi en faveur des travailleurs handicapés.

DESCRIPTION DE POSTE :
Venez rejoindre notre organisation en tant que Chargé(e) de relation donateurs !

Vos principales missions seront les suivantes :
- Vous gérez et développez au quotidien un public de donateurs (identifié) que vous contactez via tout type de média dans un objectif de valorisation des contacts, de rétention et de fidélisation.

- Vous assurez une relation donateur de qualité en respectant les délais et les objectifs de développement de valeur qui ont été identifiés. Vous permettez à l’association de s’appuyer à 100% sur cette relation donateur pour donner à chaque contact tout son potentiel dans une démarche de financement de ces actions.

- En fonction des besoins et de l’ajustement, vous assurez la gestion des contacts entrants en fonction des priorités du service.

PROFIL ATTENDU :
• Vous avez une formation Bac à Bac + 3 avec une spécialisation dans la relation client
• Vous disposez de 6 mois d’expériences dans le domaine du commerce et de la relation client et les qualités relationnelles afférentes
• Vous êtes reconnu pour votre qualité rédactionnelle en français
• Vous êtes à l’aise avec le pack Office (Word, Excel, PowerPoint ) et l’utilisation du web
• Vous etes doté(e) d’une bonne culture générale pour répondre aux attentes d’un public exigeant.

LANGUE(S) DE TRAVAIL :

SPECIFICITES/PARTICULARITES DU POSTE :

CONDITIONS :
• Type de contrat : CDD remplacement
• 22,5 J RTT annuel, au prorata du temps de présence
• Tickets Restaurant
• Mutuelle

Les candidats sont invités à postuler dès que possible ; les candidatures étant étudiées au fur et à mesure.