Recrutement de 01 Adjoint au Super Utilisateur OSCAR
Adjoint au Super Utilisateur OSCAR
CDD Lomé, Togo
Dans le cadre du renforcement de ses activités, notre client, acteur du secteur du transport maritime et des opérations portuaires, recrute un(e) Adjoint(e) au Super Utilisateur OSCAR.
Rattaché(e) au Super Utilisateur OSCAR, vous assurez l’administration fonctionnelle, le support opérationnel et la supervision de l’utilisation du TOS OSCAR pour les activités du Terminal à conteneurs. Vous contribuez à garantir la fiabilité des données, la continuité des opérations navires et parcs, ainsi qu’à l’optimisation des performances opérationnelles du Terminal.
MISSIONS
Assurer l’administration fonctionnelle, le support opérationnel et la supervision de l’utilisation du TOS OSCAR pour les opérations du Terminal à conteneurs
Garantir la fiabilité et la qualité des données dans OSCAR
Veiller à la continuité des opérations liées aux navires et aux parcs
Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation du système et leur apporter le support nécessaire
Identifier, analyser et résoudre les incidents fonctionnels liés à l’utilisation d’OSCAR
Coordonner la résolution des incidents avec les différents interlocuteurs concernés
Contribuer à l’optimisation des performances opérationnelles du Terminal et à l’amélioration continue des processus
Veiller au respect des procédures opérationnelles et des exigences qualité applicables aux activités du Terminal
Contribuer au développement et au maintien d’une culture sécurité au sein du Terminal
Veiller au respect des règles relatives à l’Hygiène, à la Sécurité et à l’Environnement (HSE)
Assurer l’intérim du Super Utilisateur OSCAR en cas d’absence de ce dernier
PROFIL
Formation Bac+3 à Bac+5 en Gestion Portuaire, Logistique, Transport Maritime, Informatique de Gestion ou domaine équivalent
Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans une fonction en logistique ou en informatique
Une expérience dans les opérations d’un Terminal à conteneurs constitue un atout
Bonne capacité à lire, comprendre et appliquer des processus opérationnels
Bonne capacité d’analyse et de résolution des incidents fonctionnels
Bonne connaissance des flux logistiques portuaires et maritimes
Maîtrise d’Excel et des outils de reporting
Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral